Digital Client Management
Une suite de modules, comprenant les services suivants : Digital-ID, eSignatures, chatbots, etc. Ce qui permettra une gestion facile et efficace de la clientèle phygitale et qui ainsi favorisera la satisfaction des clients.
Nos solutions ''Digital Client Management''
Display
Analyse d’activité basée sur l’IA
Surveiller, détecter, agir, tirer des enseignements des actions des clients afin de fournir un service personnalisé
Authentification numérique: eID
Accès de confiance basé sur l'eID, itsme eSign-up, etc
Intéraction client en direct
Interaction client en direct via Chat, audio, vidéo, co-navigation, chatbot
Enregistrement des communications
Enregistrement vidéo, voix, texte ; harmonisé et conforme
Signature digitale
Différents niveaux d’e-signatures pour permettre une signature simple et sécurisée