Votre avis nous intéresse !

Afin de nous aider à améliorer la qualité des services proposés et de répondre au mieux à vos attentes, nous vous invitons à consacrer quelques minutes pour remplir notre enquête de satisfaction ci-dessous.

Vos réponses resteront strictement confidentielles. 

Nous vous remercions par avance de votre contribution et du temps que vous allez y consacrer.

Participez à notre enquête de satisfaction
Pour quelle raison avez-vous contacté notre service clients ?
Comment évaluez-vous la facilité d'accès à notre service clients ? (horaires, canaux de communication, etc.)
Les informations fournies par le conseiller étaient-elles compréhensibles ?
Avez-vous fait face à des problématiques nécessitant une résolution sur le long terme ?
Si oui, l'agent a-t-il assuré un suivi efficace de la résolution du problème ?
Globalement, avez-vous reçu une assistance efficace lors de la résolution de votre problème ?
Recommanderiez-vous nos services à d'autres professionnels suite à cette expérience ?
* champs obligatoires
Saisir les caractères affichés dans l'image.
Cette question sert à vérifier si vous êtes un visiteur humain ou non afin d'éviter les soumissions de pourriel (spam) automatisées.