U-touch Une application cloud pour toutes vos communications

La technologie évolue, la concurrence est partout : donnez à vos collaborateurs les moyens de créer des relations qui favorisent l’innovation et permettent une meilleure expérience client.

Avec Telindus U-touch, tous vos outils de communication sont gérés dans le cloud, sur une seule et même plateforme haute-performance et sécurisée : téléphonie IP, convergence fixe-mobile, vidéoconférence, collaboration et messagerie instantanée.

Flexibilité, confort d’utilisation, accès aux technologies les plus récentes, gestion des coûts simple et transparente : libérez-vous des contraintes actuelles pour répondre de façon pertinente aux nouvelles demandes du marché et assurer la pérennité de votre activité. Passez aux communications unifiées avec U-touch !


Les avantages clés U-touch

  • Centralisation

    Gérez plus efficacement vos appels et saisissez toutes les opportunités business qui s’offrent à vous, grâce à une solution réservée aux professionnels, à un prix compétitif (par utilisateur et par mois) !

  • Vidéoconférence

    Améliorez l’efficacité de vos communications et optimisez la cohésion de vos équipes grâce à la vidéo ! Développez l’efficacité de vos équipes en leur donnant des moyens de communication plus adaptés à leur métier.

  • Mobilité

    Restez connecté à vos contacts partout, par tous les moyens et à tout moment, grâce à la convergence fixe-mobile. Notre solution évolutive répond avec précision à vos besoins réels. Vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier et innover.

Pour qui ?

Les bénéfices

  • Gagnez en productivité

    Libérez votre équipe IT des contraintes de gestion des infrastructures, en confiant son évolution et son contrôle à l’expertise technologique de Telindus. Vous pourrez ainsi vous consacrer pleinement à votre activité. La migration vers U-touch s’effectue en douceur et dans les meilleurs délais, afin de vous garantir un service rapidement opérationnel et de qualité. Enfin, U-touch est modulable et s’adapte à vos besoins réels : vous gagnez en temps et en efficacité !

  • Tout est sous contrôle

    U-touch est une solution "pay-as-you-grow", avec un abonnement mensuel par utilisateur "tout en un". Les coûts sont donc prévus à l'avance et s’adaptent à votre activité. Notre solution est évolutive et vous permet également d’ajouter aisément et rapidement des services, des utilisateurs ou d’autres sites (vente/production). Bien sûr, U-touch est hébergée dans nos datacentres à Luxembourg, une redondance est assurée et un Disaster Recovery Plan intégré.

Les caractéristiques

  • Solution professionnelle modulable, à un prix compétitif (par utilisateur et par mois)
  • Possibilité d’intégrer vos applications métiers et de monitoring
  • Gestion du système d’alarme via votre téléphonie
  • Gamme d’appareils de dernière génération intégrant la vidéo et vos outils de travail 
  • Optimisation des processus de travail et de la collaboration (messagerie instantanée, gestion de présence)
  • Numéro et messagerie vocale uniques, réseau de données mobiles 4G de Tango
  • Optimisation de l’expérience client (call centers, assistance, redirection d’appels…)
  • Stockage et partage possibles (vidéos, présentations, documents, contenus…)

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