U-select Une application cloud pour simplifier vos opérations informatiques en passant au libre-service

Vos collaborateurs se plaignent des outils informatiques ou de la lenteur de traitement de leurs demandes au sein de l’entreprise ? Votre entreprise a pris de l’ampleur et le traitement des requêtes nécessite de plus en plus de ressources et génère des coûts croissants ?

Avec Telindus U-select, libérez votre département informatique des tâches opérationnelles. Cette solution vous permet de créer une « application store » en toute simplicité, pour répondre aux besoins d’efficacité et de productivité de votre entreprise. Grâce à U-select, vos employés envoient simplement leurs demandes via un portail centralisé. Le traitement de ces requêtes est amélioré en termes de rapidité, de structuration de l’information, de suivi des procédures et de rapports d'activité.


Les avantages clés U-select

  • Automatisation, personnalisation

    Simplifiez vos opérations IT, grâce à l’automatisation des tâches courantes liées aux demandes des utilisateurs finaux. Créez votre « application store » d’entreprise et augmentez la productivité de vos utilisateurs, en leur permettant de télécharger et commander leurs ressources informatiques à la demande. 

     

  •  Sécurité, fiabilité, simplicité

    U-select prévoit une mécanique de validation, afin de contrôler les coûts des différents départements d’une entreprise. Chaque responsable d’unité peut valider ou non les processus engagés. De plus, grâce à l’authentification unique, U-select les gère en garantissant une sécurité optimale, quel que soit le support.

Pour qui ?

Les bénéfices

  • Gagnez du temps

    U-select est un service en ligne disponible 7j/7, 24h/24. Vos utilisateurs sont libres de commander des ressources informatiques en fonction de leurs besoins, sans attendre des semaines qu’une demande soit traitée. Le processus automatisé et digitalisé permet de réduire les formalités administratives et le temps que vous y consacrez.

  • Soyez irréprochable

    L’automatisation vous permet de réduire la marge d’erreur, contrairement au procédé habituel où ces opérations sont faites manuellement et par plusieurs personnes. Vous offrez ainsi un service en ligne plus fiable, plus rapide, et simplifiez les demandes.

Les caractéristiques

  • Application d'approvisionnement individuel automatisé
  • Processus de validation de contrôle des coûts
  • Rapports d'activité
  • Gestion d’appareils mobiles
  • Authentification unique ultra-sécurisée
  • Service de gestion des tickets
  • Support aux utilisateurs
  • Solution hautement sécurisée hébergée au Luxembourg

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