Les avantages clés Gestion de l’environnement de travail
-
Flexibilité & adaptabilité
Le service de gestion du poste de travail utilisateur repose sur un environnement complètement redondant, qui répond aux exigences de flexibilité et des régulateurs. Il est mis en œuvre et supporté par des consultants et ingénieurs spécialisés, et suit l’évolution des technologies en toute transparence. Telindus est en mesure de suivre l’évolution des besoins business et la croissance de ses clients, en adaptant le service et en les accompagnant dans la mobilité et la sécurisation des accès et échanges de données.
-
Qualité de service
Choisir Telindus comme partenaire vous permet d’avoir un seul interlocuteur et un seul prestataire, sur toute la chaîne de compétences et tous les services, jusqu’au remplacement des pièces des workstations avec la gestion des spares.
Pour qui ?
Les bénéfices
Les caractéristiques
- Bureau virtualisé déclinable en publication d’application, en bureau dynamique ou en bureau Windows dédié à un utilisateur, accessible de n’importe où avec n’importe quel device
- Services Backoffice incluant la fourniture d’emails, l’accès à des fichiers partagés ou privés en toute sécurité, avec un support via service desk, accessible aux utilisateurs finaux
- Fourniture, configuration, installation sur site, support de matériel et gestion des « spare » directement opérés par Telindus sans intervention de tiers, suivant un SLA (Service Level Agreement) défini
- Matériel sur site monitorable, géré à distance, patché, incluant le déploiement d’OS (Operating System) et de softwares pour les workstations
- Gestion des assets, dont services d’inventaire du matériel, IMACD (Installation, Moove, Add, Change and Disposal services), service desk multilingue, « break and fix » pour le matériel sur site, etc.