Enregistrement des communications Enregistrement vidéo, voix, texte ; harmonisé et conforme


Les avantages clés Enregistrement des communications

  • Enregistrement mobile + SMS (interception basée sur le réseau)

  • Enregistrement des communications unifiées : lignes fixes, chat, vidéoconférence

  • Enregistrement en face à face : dictaphone

  • Etiquetage et gestion des documents privés

  • Des pratiques éthiques : blocage de présence, filtrage du contenu, disclaimers, blocage de session sur une base d’utilisateur

Les bénéfices

  • Sécurisé : connexion à 4 yeux, cryptage des données et protection de l’intégrité

  • Règlement : Loi Dodd-Frank, orientée MAR et MiFID II

  • Agilité : la recherche et la relecture multicritères, l’approbation des flux de travail ou le marquage des appels aident les entreprises à poursuivre leur activité au-delà du bureau

  • API : intégration avec vos applications professionnelles

  • Conformité/ Compliance : réconciliation CDR, mise en suspens juridique, affaires, contrôle de la qualité de la voix